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創造/実現経営/経済/持続性マネジメント事例・判断記録

社会構造を捉えるとは何か

- スキルの高い人間 - さまざまなビジネス知識のある人間 - 大きなビジョンや強い意志のある人間

この知恵で考えられること

- スキルの高い人間 - さまざまなビジネス知識のある人間 - 大きなビジョンや強い意志のある人間

どんな人が事業を成功させるのか?

基本的な条件と見落とされがちな要素

事業成功に必要な人物像としてよく挙げられるのは、

  • スキルの高い人間
  • さまざまなビジネス知識のある人間
  • 大きなビジョンや強い意志のある人間

しかしながら、多くの場合この大前提となる重要な要素が抜け落ちています。それが

「社会構造を捉えている人間」

です。


なぜ「社会構造」を捉えることが重要なのか?

ビジネスや技術は単独で独立して動いているわけではありません。多様な関係者や文脈が絡み合い、複雑な社会の中で機能しています。

この「視座」を持つことは、単にスキルや知識を超えて、時代の背景や文化、政治・環境・経済・他ビジネスとの連関性を理解し、正しく位置づける能力があるということを意味します。これがないと大きなビジョンや意思も十分に機能しえません。


入社前から、早期から養うべきこと

オリエンテーションプログラムやインターンシップの例を参考にすると、以下の力を早い段階で養成する意義が示されています。

  • GD(グループディスカッション)・面接ノウハウ
  • ビジネス立案のフォーマット理解
  • プログラミングスキル
  • 不屈の精神
  • 社会人としての実務感覚・イメージ
  • 社会構造を捉えるための「目」

特に最後の「社会構造を捉える目」は、単なる技能や経験を超え、俯瞰的・多面的な視点を養うものとして重要視されています。

図・資料


“社会構造を捉える”とは何か?——事例をまじえて

任天堂のWiiの普及事例

  • 事実:Wiiは大ヒットした
  • 表層的解釈:感覚的に楽しいから、任天堂の名作が遊べるから
  • では背景にある構造は? ・影響関係者は子供、親、家電量販店、開発会社など多岐にわたる ・社会構造としては購買の意思決定は「親」だった つまり、「お母さんに嫌われないゲーム機」だったために普及した

飲食チェーンにおけるタッチパネル導入例

  • 事実:多くのチェーン店でタッチパネル注文端末が普及
  • 表層的解釈:便利でオーダー取りミスが減るから
  • 影響関係者:店員、調理スタッフ、店長、メニューのデザイナーや卸営業
  • 社会構造としては、メニュー更新のコスト(デザイン・印刷・配送)というコスト構造が背景
  • 結果としてメニュー変更コストが紙方式より低かったため普及

理想の事業は既に存在しているが、浸透していない背景

例えば、

  • 1977年の自動運転車研究
  • 2013年のワイヤレスイヤホン
  • 2006年のクラウドソーシング
  • 2014年の1ボタン式日用品購買

は技術的には既に存在しているものの、なぜまだ「浸透」していないのか?

それは技術だけでなく社会全体の文化、規制、環境、政治などの複雑な変革・受け入れプロセスが必要だからです。

まとめ

表層的な事実や数値の裏側には、多様な関係者、背景にある動きや出来事、そして社会構造や社会力学があります。

これを理解できるかどうかが、真に時代の変化を見据えた事業戦略立案や成功に直結します。

図・資料

社会構造を捉えるとは何か|Tinker