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マーケティング創造/実現事例・判断記録

新市場など存在しない。「既に何で解決しているか」を見ないマーケターは空振りする

- 不便な方法で - 非効率な方法で - 属人的な方法で - 我慢で - 無駄な会議で

この知恵で考えられること

- 不便な方法で - 非効率な方法で - 属人的な方法で - 我慢で - 無駄な会議で


1. 「まだ市場がない」は幻想

新規事業でよく聞く言葉がある。

「これはまだ市場がない」

だが本当にそうだろうか?

本当に困っているなら、人はすでに何かで解決している。

  • 不便な方法で
  • 非効率な方法で
  • 属人的な方法で
  • 我慢で
  • 無駄な会議で

“市場がない”のではなく、

自分たちが代替手段を観察していないだけである。


2. 新商品は必ず何かを奪う

どんな革新的なプロダクトも、

無から生まれてはいない。

必ず何かを奪っている。

  • Googleは百科事典を奪った
  • Slackは社内メールを奪った
  • ChatGPTは「人に聞く時間」を奪い始めている

重要なのは、

競合は「似たプロダクト」ではない

競合は「今やっている行動」である。


3. 本当の競合は、プロダクトを使わない”行動”であることが多い

問うべきは、

「このプロダクトは何と戦うのか?」ではなく、

「このプロダクトは、どの行動をやめさせるのか?」

ここを間違えると、壮大なコンセプトを語りながら、

実際には誰の習慣も変えられない。

その普段やっている行動を辞めるというシーンを

リアリティを持って考えた時に障壁や重要な要件が見える。


4. MVPは“代替手段からの置き換え”から定義せよ

MVPを考えるとき、多くの人がやってしまうのは、

  • 技術の定義から入ること
  • 機能の一覧から入ること
  • 未来像から入ること

だが本来はこう問うべきだ。

  • 誰が
  • 今
  • 何を代わりにやっているのか?

そして、

その行動を、どれだけ自然に置き換えられるか?

例:

  • 悪い定義:
    • 「専門家に非同期でアクセスできるAIエージェントになるMVPを作ろう」
  • 良い定義:
    • 「Slackで毎回同じ人に質問してしまう行動を置き換えれるMVPを作ろう」

前者は“市場を作ろう”としている。

後者は“既存行動を奪おう”としている。

市場は後者からしか生まれない。


5. 存在しない市場を狙う危険

存在しない市場を狙うと、こうなる:

  • PRは派手になる
  • 言葉は壮大になる
  • 革命を語り始める

だが行動は変わらない。

なぜなら人は、

「今やっていること」からしか変われない

未来像のヒントは多くの人にとっては知っておきたいだけである。

人を動かさない。


まとめ

市場とは、

  • 欲望の集合体ではない
  • トレンドの集合体でもない

市場とは、習慣の集合体である

そして新規事業とは、習慣をひとつ奪うことでしかない。

「まだ市場がない」と言った瞬間に、観察をやめている可能性がある。

まず見るべきは、

  • 人が今どうやって解決しているか
  • どこに時間を払っているか
  • どこで我慢しているか

そこに市場はある。