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経営/経済/持続性マネジメント原則・概念

経営実務者が担うミッションは「満足遅延」

人や組織が短期回収に走らず、「待つほうが合理的」になる事柄において、その自然選択ができストレスがない環境を作ることが経営の仕事。

この知恵で考えられること

人や組織が短期回収に走らず、「待つほうが合理的」になる事柄において、その自然選択ができストレスがない環境を作ることが経営の仕事。

経営実務者が担うミッションは「満足遅延」_ショートバージョン

経営の本質は、目標達成やKPIではない。

人や組織が短期回収に走らず、「待つほうが合理的」になる事柄において、その自然選択ができストレスがない環境を作ることが経営の仕事。

その中核が満足遅延。

これは我慢や精神論ではなく、短期のコストや価値やリターンの回収に走らないことが合理的な物事に対して

  • 待てば返ってくると信じられ
  • 待っても致命的に壊れず
  • 失敗してもやり直せる

という構造がある状態を作り・維持する業務である。

前提として人は意志が強いから待つべきことを待てるわけではない。

信頼できる環境では待ち、信頼できない環境では即時回収をするだけ。

だから経営がやるべきことは

  • 信頼が裏切られにくい構造を作る
  • 不確実性を「怖さ」ではなく「幅」で示す
  • 破綻時の責任とリカバリーを事前に用意する
  • 満足遅延を美徳として強要しない

という環境設計と運用を行う。

経営とは、時間と不確実性を編集し、人が短絡しなくて済むインフラを整える仕事である。

詳細

各解説バージョン

経営実務者が担うミッションは「満足遅延」基礎解説

経営実務者が担うミッションは「満足遅延」具体例多めの解説

経営実務者が担うミッションは「満足遅延」若手後輩に口頭で話してみた版

経営実務者が担うミッションは「満足遅延」|Tinker